La Boliviana Ciacruz llega a sus 80 años consolidada como una empresa líder en protección y crecimiento, respaldando a millones de bolivianos y proyectando una nueva etapa marcada por la innovación.
¿Qué significa para La Boliviana Ciacruz cumplir 80 años?
Es un motivo de enorme orgullo. Somos la primera compañía de seguros en Bolivia que alcanza los 80 años de historia, y eso refleja el trabajo bien hecho de miles de personas a lo largo de varias generaciones, pero también la confianza de nuestros clientes. Hoy más de 2,6 millones de bolivianos están asegurados con La Boliviana Ciacruz, lo que significa que uno de cada tres adultos confía en nosotros. Este aniversario nos permite mirar con satisfacción el camino recorrido, aunque la pausa es breve: ya estamos pensando en lo que haremos mañana, en los próximos años y décadas, para seguir liderando el sector asegurador.
¿Cómo llega la compañía a este aniversario?
Llegamos en la mejor posición posible. Somos líderes del mercado, contamos con más de 400 colaboradores y respaldamos a millones de bolivianos. Después de 80 años sabemos muy bien cuál es nuestro oficio: garantizar cobertura y protección los 365 días del año a quienes confían en nosotros. Es una gran satisfacción, pero también una enorme responsabilidad.
¿Cuáles han sido los hitos más importantes de la compañía?
Hay varios momentos clave. En 1946 nació la Compañía Boliviana de Seguros, origen de La Boliviana Ciacruz y primera aseguradora incorporada en Bolivia. En 1975 se fundó La Continental, también impulsada por Gonzalo Bedoya Herrera. En 1993 se produjo la fusión de ambas compañías. En el año 2000 nos incorporamos al grupo internacional Zurich, que transformó el ADN de la industria aseguradora boliviana. En 2012 volvimos a ser una empresa de capital boliviano. Y en 2016 falleció don Gonzalo Bedoya; diez años después seguimos honrando su legado mostrando, con respeto y orgullo, lo construido en esta última década.
La compañía ha recibido numerosos reconocimientos. ¿Qué representan para ustedes?
Representan el reconocimiento de clientes, corredores, colegas, cámaras empresariales y socios internacionales. En el marco de los 80 años recibimos la visita de más de 80 representantes de reaseguradoras de Europa, Estados Unidos y Sudamérica, lo que demuestra la solidez de nuestras relaciones globales y el prestigio que ha alcanzado La Boliviana Ciacruz. Estamos muy agradecidos por esa confianza.
¿Qué es lo que más ha cambiado en estos 80 años?
La compañía cambia todos los días. Cambió después de la pandemia y volvió a cambiar recientemente, abriendo un nuevo capítulo lleno de optimismo. Nosotros miramos más allá de las dificultades coyunturales y de la crisis económica; vemos oportunidades para seguir creciendo y ofreciendo mejores soluciones.
¿Y qué es lo que permanece?
Permanece nuestra esencia: proteger a las personas. Queremos seguir brindando soluciones y cobertura a quienes más lo necesitan en un país donde una gran parte de la población aún no accede a suficientes mecanismos de protección. Ahí es donde el seguro cumple un rol fundamental: respaldar a las familias, a las empresas y a las instituciones frente a los riesgos de la vida cotidiana.
¿Cuál es la visión para las próximas décadas?
Seguir liderando con innovación, cercanía y confianza. Los 80 años no son un punto de llegada, sino el inicio de una nueva etapa. Queremos continuar construyendo una compañía sólida, moderna y capaz de acompañar a Bolivia en sus próximos desafíos.
PERFIL
Laurent Bertaux es Vicepresidente Ejecutivo de La Boliviana Ciacruz desde 2016. Con más de 30 años de experiencia, es licenciado en Periodismo, cuenta con un MBA por Emory University y una maestría en Gestión de Riesgos Empresariales. Ha liderado procesos de transformación e innovación en el sector asegurador.
