En el marco del coctel celebrado en la Expocruz 2026, Banco Unión presentó su nueva aplicación de banca móvil, una plataforma que reemplazará progresivamente a UNImóvil y que representa un nuevo paso en la evolución tecnológica de la entidad financiera.
José Vicente Herrera Amenabar, gerente general de Banco Unión, explicó que la renovación responde a la necesidad de escuchar al mercado y atender las nuevas demandas de sus clientes.
“Hemos escuchado al mercado, escuchamos a nuestros clientes”, afirmó el ejecutivo, al señalar que el banco decidió dar un salto tecnológico para alcanzar los niveles de servicio que actualmente requieren sus usuarios.
La nueva aplicación fue desarrollada sobre una estructura de microservicios, una arquitectura que, según Herrera, permitirá ofrecer una experiencia confiable y siempre disponible. La plataforma llevará el nombre de Banco Unión, en lugar de funcionar como un producto independiente, con la idea de que el cliente tenga “el banco en la palma de sus manos”.
El cambio será gradual. Los clientes recibirán notificaciones para realizar la migración hacia la nueva aplicación de manera sencilla y progresiva.
Herrera destacó que la nueva banca móvil busca ser rápida, sencilla e intuitiva, pero principalmente brindar seguridad y proteger el dinero y la tranquilidad de los clientes.
Por su parte, Diego Fernando Fuentes Chávez, gerente de Innovación y Tecnología de Banco Unión, explicó que el desarrollo estuvo enfocado en ofrecer una aplicación acorde con las exigencias actuales del mercado financiero, tanto en experiencia de uso como en seguridad.
Fuentes señaló que la nueva plataforma constituye la evolución de UNImóvil y estará disponible para los clientes del banco.
El ejecutivo destacó además la dimensión de la base de usuarios de la entidad, que administra más de tres millones de cuentas de ahorro y atiende distintos segmentos, entre ellos banca de personas, microcrédito, banca empresarial y banca de convenios.
En ese contexto, sostuvo que Banco Unión continuará invirtiendo en tecnología. Explicó que, tradicionalmente, la entidad destinó esfuerzos a ampliar su cobertura para llegar al área rural, mientras que ahora la tecnología se convierte también en una herramienta para ampliar ese alcance y llegar a más usuarios en el país.
La nueva banca móvil representa así la evolución digital de Banco Unión, con una plataforma orientada a simplificar el acceso a sus servicios y acompañar la relación cotidiana de sus clientes con la entidad.
