Ser el Mejor Lugar para Trabajar en Bolivia no es casualidad: es el resultado de una cultura centrada en el bienestar y el liderazgo positivo”, dijo el gerente general del Banco Económico, Sergio Asbún, tras recibir el reconocimiento al primer lugar en la categoría de más de 700 Colaboradores del ranking de Los Mejores Lugares para trabajar en Bolivia 2025.
“La continuidad y evolución de nuestro Plan Bienestar ha sido clave para ser reconocidos como el Mejor Lugar para Trabajar en Bolivia”, afirmó Asbún, a tiempo de destacar que su estrategia está centrada en el desarrollo humano, la inclusión y el liderazgo coherente con los valores institucionales.
Uno de los pilares fundamentales para lograr el primer lugar en este ranking, fue la continuidad y evolución de su Plan Bienestar, un programa integral que reúne iniciativas enfocadas en la calidad de vida laboral, salud física y emocional, desarrollo del talento, reconocimiento al desempeño y creación de entornos colaborativos, señaló Asbún.
Este enfoque se complementa con una cultura organizacional inclusiva, impulsada por prácticas con enfoque en la equidad, la diversidad y el voluntariado con impacto social. “Medimos el impacto de estas prácticas a través de encuestas internas, evaluaciones periódicas del clima laboral, KPIs relacionados con rotación, desempeño y satisfacción del colaborador, además del diagnóstico externo y validado que nos ofrece el proceso de certificación con Great Place To Work (GPTW)”, explicó.
La institución cuenta con herramientas internas de evaluación que permiten monitorear el clima laboral y la experiencia del colaborador, como encuestas estructuradas, grupos focales, entrevistas y reuniones de retroalimentación directa. Toda esta información se canaliza a través del Comité de Cultura y Bienestar, que transforma estos hallazgos en acciones concretas para fortalecer el liderazgo positivo, fomentar la innovación y mantener una conexión auténtica con los equipos.
Una de las herramientas más innovadoras en esta gestión es el grupo privado de Facebook “AMIGOS BEC”, donde Recursos Humanos promueve la interacción con concursos, saludos personalizados y videos con mensajes del CEO. “Esto nos permite mantener una comunicación cercana y motivadora a nivel nacional”, destacó Asbún.
Además, el ranking GPTW brinda una referencia comparativa con otras organizaciones, lo que impulsa una mejora continua. “Uno de los mayores desafíos ha sido adaptarnos a las nuevas expectativas generacionales y a las dinámicas de un entorno bancario en constante transformación”, agregó. Para enfrentarlos, la institución ha invertido en programas de formación en liderazgo positivo, comunicación empática y gestión de equipos diversos, así como en espacios de escucha activa.
Asbún destacó también el rol estratégico del liderazgo interno: “Más de 200 líderes gestionan y desarrollan equipos de alto desempeño con el soporte constante del área de Recursos Humanos. Esta alianza marca una diferencia significativa en nuestro clima organizacional”.
Otro pilar importante fue la construcción de un entorno basado en la confianza. “Permitir que nuestros colaboradores se expresen auténticamente ha fortalecido su sentido de pertenencia y conexión emocional con la institución”, subrayó.
El reconocimiento de GPTW consolida la reputación del Banco Económico como marca empleadora, y en palabras de Asbún, “genera un efecto profundamente motivador en nuestros equipos. Sentirse parte del ‘Mejor Lugar para Trabajar en Bolivia’ eleva el orgullo de pertenencia, refuerza el compromiso y potencia el desempeño colectivo”.
Asimismo, resaltó que este logro incide directamente en la fidelización del talento. “Nuestros colaboradores valoran formar parte de una organización que los escucha, los cuida, impulsa su desarrollo y reconoce su contribución diaria. Este reconocimiento refleja una cultura basada en el bienestar, el respeto y la innovación, y representa un incentivo tangible para seguir creciendo



