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Aldana Fernández de Córdova

Aldana Fernández de Córdova

Country Manager – Great Place to Work

Estrategias efectivas para maximizar la productividad

Venimos de años muy duros, paros, pandemia y ahora una crisis económica profunda en el país. Hay quienes mencionan que la situación actual es peor que las primeras dos, porque entre otros factores, aún muchas empresas no terminarían de recuperarse. Esta situación golpea directamente a la gestión de personas y al clima laboral, ante esto, las empresas tienen que tomar acciones para ajustar los cinturones financieros y encarar un escenario altamente incierto.

Nuevos roles se suman al área de talento humano como es la gestión de crisis, manejo de riesgos, la incorporación de la inteligencia artificial o nuevas tecnologías, la reasignación de la fuerza laboral, el cuidado del bienestar integral y la priorización de la productividad. En este artículo nos centraremos en mencionar algunas estrategias efectivas para maximizar la productividad en la empresa.

Comunicación
Los líderes a través del buen manejo de la comunicación pueden aportar a lograr la productividad del colaborador. Deben tener un alineamiento sobre el mensaje a compartir con el personal, ser frontales, brindar discursos claros para evitar especulación, cuidar lo que se promete, ser empáticos, dar palabras de aliento, ser positivos, explicar las acciones internas para contrarrestar la influencia externa y del mercado. Los líderes deben sentirse cómodos de solicitar apoyo e involucrar al personal en la búsqueda de soluciones y decisiones. Cuando la comunicación interna se maneja asertivamente la gente suele ser más productiva.
El enfoque en la productividad es y seguirá siendo un foco de prioridad para las empresas. No es tan solo exigirlo, sino generar la cultura y estrategias para conseguirlo con un personal altamente involucrado.

Eficiencia
Es urgente asegurarse de que el personal sea eficiente en su desempeño. Ayudarlo o guiarlo a saber administrar su tiempo es clave. La técnica de Pomodoro y la matriz de Eisenhower, así como otras metodologías, pueden ayudar en la priorización de tareas, recursos y a la correcta administración de la carga de trabajo. Cuidar de que el personal no pierda el tiempo en tareas sin relevancia o se distraiga en actividades que no generan valor es clave. Así mismo, promover el aprovechamiento de las horas laborales para enfocar los esfuerzos hacia las metas organizacionales.

Objetivos para todos
Es común escuchar la frase que dice así: “Lo que no se mide no se puede gestionar”. Para hablar de productividad, se requiere tener objetivos claros, específicos, medibles, alcanzables y relevantes para todos. Se sugiere establecer y socializar los objetivos individuales, grupales y empresariales. La revisión de los objetivos de forma periódica y constante es necesaria, especialmente en entornos tan cambiantes como los que estamos viviendo. Tener un buen sistema de medición y monitoreo serían las herramientas claves para gestionar la productividad.

Automatización
Se requiere hacer uso de la digitalización y automatización de procesos. La facilitación de la incorporación de la tecnología y herramientas digitales para suplir tareas operativas ayuda a que los colaboradores puedan tener más tiempo libre para generar aportes, desarrollar productos o servicios, innovar y generar valor a la empresa. La capacitación es crucial para acompañar la adecuación a nuevas formas de trabajo y además para adecuar la nueva mentalidad al cambio constante.

Fidelización del talento
Tener al personal comprometido y altamente motivado favorece a la productividad del colaborador. Las empresas que se enfocan en generar mejores entornos laborales suelen ser más productivas y logran mayores niveles de fidelización. Cuando el clima laboral el óptimo los colaboradores están más dispuestos a brindar lo mejor de sí en el trabajo y a contribuir, se sienten responsables del éxito de la organización.

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